Voip Telekom tarafından hayata geçirilen voiBOTTranslate (Çeviri) teknolojileri sayesinde çağrı merkezlerini arayan müşterilerin müşteri temsilcileri ile yaptığı görüşmelerin transkript ve özetinin Türkçe’ye veya herhangi başka bir dile çevrilmesi mümkün olmaktadır. Örneğin bir çağrı merkezini arayan ve Arapça konuşan bir müşterinin Arapça konuşan bir müşteri temsilcisi ile yapmış olduğu Arapça görüşmenin transkripti ve özeti Türkçe’ye çevrilebilmekte, çağrı merkezi yöneticileri tarafından yapılan bu görüşmenin transkripti ve özeti Türkçe olarak görülebilmektedir. Bir başka örnek verecek olursak; Türkiye’deki bir şirketin santralinde müşteriler ile çalışanları arasında Türkçe olarak yapılan görüşmelerin içeriğini anlamayan ve ana dili İngilizce olan bir yönetici yapılan bu görüşmelerin transkript ve özetinin İngilizce’ye çevrilmesi sayesinde bu görüşmelerin içeriğini anlayabilmektedir.