Hastanelerin verimliliğindeki en önemli sorunlardan bir tanesi polikliniklere alınan randevulara gelmeyen hastalardır. Bu durumda polikliniklerdeki doktorlar gelmeyen hastayı beklemek durumunda kalmaktadırlar. Bu sorunu ortadan kaldırmak randevu alan hastaların gelip gelmeyeceğinden emin olmakla mümkündür. Şirketimiz tarafından geliştirilen Otomatik Randevu Hatırlatma Sistemi sayesinde IVR ile hastane randevu veri tabanı arasında kurulan API bağlantı ile randevusu olan hastalar randevu saatinden belli bir süre önce otomatik olarak aranır, randevusu sesli olarak hatırlatılır, randevuya gelip gelmeyeceği sesli olarak sorulur, hastanın vereceği cevap hastane randevu veri tabanına otomatik olarak işlenir. Böylece hastane randevuları ile ilgili verimlilik sağlanmış olur.